Evaluación Feedback 360

La evaluación feedback 360 es útil tanto a nivel individual como de organización, esta puede proveer a la organización de:

  • La capacidad para medir el desempeño de los colaboradores
  • Nos permite evaluar las competencias de forma cualitativa y desde diferentes puntos de vista (Responsables jerarquicos, equipo, compañeros, clientes ..)
  •  Los resultados pueden ser excelentes indicadores de donde la organización necesita mas capacitación y desarrollo.
  • Los resultados pueden ayudar a construir la base para la planificación de la sucesion. 

El paso mas importante de la evaluación feedback 360 es el analisis de resultados de la misma. Estos resultados ayudaran a la organización para dar a sus colaboradores una retroalimentación de sus competencias y comportamientos.

En el proceso de implementación de una evaluación 360 en Successfactors sera necesario:

  • Definir la escala de valoración de las competencias
  • Definir el flujo del proceso
  • Definir las competencias que deberan ser evaluadas 
  • Diseñar el formulario de evaluación 
  1. Escala de valoración:

      2. Flujo del proceso  

 

Dentro de cada uno de los pasos el sistema permite definir:

  • Fechas de inicio, fin y limite para el paso: El sistema permite forzar el envio al siguiente paso una vez alcanzada la fecha limite
  • Descripciones de los pasos tanto cuando la fase se encuentra activa como cuando esta completada
  •  Tipo de paso, esto nos permite establecer quien o quienes serán los responsables del paso:
    • Una sola función: se utiliza cuando el responsable del proceso sera una unica persona.
    • Iterativo: Permite asignar el paso a varios roles y avanzar hacia delante o atrás antes de mover el formulario al siguiente paso.
    • Colaborativo: Este tipo de paso permite que varias personas revisen el formulario simultáneamente, estando disponible en la bandeja de todos los responsables al mismo tiempo.

    (los tipos de paso iterativo y colaborativo solo estan disponibles en la versión V11) 

3. Competencias: Se crearan desde el centro de administración -> Configuración de la empresa -> Gestionar competencias. En este punto del sistema podremos crear el catálogo de competencias.

 4. Diseño del formulario, podremos definir las diferentes secciones que formaran el formulario.

 
  •  Información del empleado
  •  Selección de evaluadores
  •  Sección de introducción
  •  Información de revisión
  •  Sección de competencias
  •  Comentarios adicionales 
 

 

  

 

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